Il n’est pas nécessaire d’enregistrer votre garantie (comme préconisé sur la notice de garantie jointe à votre téléphone). Votre facture d’achat fera office de preuve de garantie si vous êtes amené à déclarer un incident.

Saisissez l'IMEI ou l'EAN de votre mobile

Pour que votre appareil soit éligible pour un envoi SAV, celui-ci ne doit pas être lié à votre compte iCloud et votre code d’accès doit être désactivé. Merci de suivre la procédure suivante pour délocaliser votre appareil et désactiver votre code d’accès.

Vous trouverez votre n° IMEI sur la boîte de votre produit ou en tapant *#06# sur le clavier de votre appareil.